お客様の声（アジア）

2019年12月30日
急な海外転勤で、家族が先に出国しないといけない状況であったにも関わらず、島さんからはオンライン上で冷静にかつ的確な案内をしていただきました。
海外引越では特に対応が必要な各種諸手続きが満載の中、ペットの海外引越をここまでストレスフリーで実施することができたのは感謝しかありません。 動物病院との各種調整も丁寧にフォローアップしてくださり、必要提出書類のどこに誰が何を記載すればよいのか親切に教えてくださいました。
費用体系もとても明確で、気持ち的にも最初から安心してお任せできたことはとても大きかったです。安心して推薦できる業者さんです。

2015年9月1日
島様
本日無事に、荷物の搬入していただきました。 スタッフのお三方は素晴らしく親切に、搬入開梱ともてきぱきとこなして頂き、 エコノムーブさんのお仕事の質の高さ改めて感謝いたしております。
一つ、手袋をお忘れになっていたので、保管しておきますので、 今度、ダンボールの回収をして頂く際にお返しいたします。
今回は、こちらが半年ルールを知らずにご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、 迅速なご対応で、思ったよりも荷物が早く届き、大変助かりました。
これから寒くなってきますが、島様、御社スタッフ様一同、お身体ご自愛なさって下さいませ。 今後共、エコノムーブさんを色々な方々に、ご紹介できればと思っております。
有難うございました。

2013年12月10日
島様 度々恐れ入ります、高橋でございます。 ＫＬ入り後につきましてガイダンスを有難うございます。 また、今まで海外引越の経験は幾つかございますものの、予約船の詳細までいただいたのは　エコノムーブＪＰＮさんが生まれて初めてで敬服申し上げました。 現地到着しましたら、エコノミー・パッキングさんへ連絡を致します。 上心より御礼まで MT

2013年8月16日
お世話様です。 此の度はカンボジアまでの引越しにつきましてお世話になりました。 16日に無事すべての荷物を自宅で完ぺきに受取りました。 ジャングルの田舎町で受け取った荷物がワイングラス１つさえ割れておらず、状態もよかったので感激です。 また、適当な（文化の違いでなかなか難しい）人が多い中、 プノンペンから陸路朝早く運転して運んでくれた現地引越し会社スタッフの マナーも手際良さもカンボジアとは思えませんでした。笑 おかげさまで気持ちよく引越し作業を終えることが出来ました。 色々ありがとうございました。

ありがとうございました。
昨日(5月23日）無事に荷物の受け取りが完了いたしましたので、ご連絡申し上げます。 今回の引っ越しは、多少専門的な研究機材も含んでいたのでスムーズに到着するのか、無事に受け取れるまで少し心配なところもあったのですが、お陰様で何の問題もなく（知る限り！？）無事完了いたしました。 重ねてお礼申し上げます。

エコノムーブジャパンの大ファンになりました。
東京からマレーシアへの引越しで１６０個の荷物を送ってもらいました。個人で頼んだ引越しなので、こちらの手違いやら連絡の不備など数知れなかったのですが、その一つ一つを実にスマートにうまく処理してもらえました。薄くて大きなワイングラスをはじめ、壊れそうなものも沢山あったのですが、それらを含めみるみるうちにしかもジェントルに梱包してくれ、マレーシアで受け取ったとき、一個の破損もありませんでした。しかも、某大手運送会社等に比べて格段に低価格で、最後の最後まで気配りのきいたフォローをしてもらえ、エコノムーブに頼んでよかったと心から感謝しました。 また特筆すべきは、配送先の会社との連携の見事さです。料金が高くならないように日本語バージョンなしなのですが、提携先の実務レベルが日本と遜色がないだけでなく、いざという時は、島社長に電話やメールで連絡を入れると、それをほとんどリアルタイムで現地に周知させてくれたので、私のようなカタコト英語でも何の心配も無用でした。 そんなことで、エコノムーブジャパンの大ファンになりました。

大阪から釜山への荷物をお願い致しました大門です。
本日無事荷物を届けて頂きました。釜山の代理店の方にも、とても親切に対応して頂き感謝しております。
この度は、いろいろお世話になりありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

遅ればせながら、無事、荷物を全て受け取りましたことをご報告いたします。
新居の工事が遅れ、荷物をまだ入れることができなかったので、現地の代理店に2回ほど保管を伸ばしていただきましたが、サービスでノーチャージにしていただけました。
こちらの代理店は（なにせ韓国なので）少し危惧していましたが、実際はとてもきちんとした所だったので安心しました。
破損は1枚だけお皿が極少し欠けていましたが（ただ、いつ欠けたのかは不明）保険を請求するほどではないと思っています。
あと、まだ本とアルバムの箱を開けていませんが、内容が書物なので大丈夫だと思っています。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。

Thank you for providing such a nice and speedy service. I will definitely recommend your company to any of my friends who is thinking of moving from Japan in the future. If there is anything that turned up, please do not　hesitate to email me.
Thank you
Regards,

マレーシアで許可書が取れ次第入金いたします。なかなかマレーシアとの連絡がうまくいかない時島さんのご親切なメールが心の支えとなりました。今日は１８日のＪＲの予約をしてきます。３時ごろまで合同庁舎に行き前日に許可を取りたいと思います。

インターネットがなかなかつながらず　お礼のメールが遅くなり本当にすみません。
ぺぺは２０日の日に無事つきました。　どんな扱いをされるのか心配していましたら、アニマルホテルが有り部屋は涼しくされていました。　マレーシアの人は親切な方で安心しました。
散歩は朝、晩　遅くなって散歩をしています。まだ慣れない生活の中でぺぺは家族の心の癒しになっています。
島さんの手助けがなければここまでこれなかったと思います。何回も変更して、ご迷惑をかけましたが、気持ちよく対応してくださり、心から感謝の気持ちでいっぱいです。

引越しの際、いろいろ相談にのっていただきありがとうございました。５月２７日（金）に荷物も届きました。思ってたよりも早い到着に感謝しております。荷物もきれいに梱包していただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

This letter is a few weeks late, but I wanted to tell you that everything arrived at our new apartment in Singapore as planned. Thanks so much for your help and fantastic service. Sincerely,

昨日、無事練馬からの引越し荷物が届き、引越しが完了しました。
ソウル現地のスタッフも、とても親切丁寧で電子ピアノの設置もきちんとして下さいました。この度は本当にお世話になりありがとうございました。またの機会には是非よろしくお願い致します。御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

My things arrived at my new house in Seoul today and i want to tell you that I am very happy how my move went. Everything was fast and professional. Thank you very much for the hard work that you did.

新年あけましておめでとうございます。
昨年、フィリピンのカガヤン・デ・オロ市まで荷物をお願いした倉持です。ご連絡が遅くなってしまいましたが、１１月末に無事荷物を受け取りました。マニラの方達や、荷物を届けてくださった方達みなさんとても親切にしてくださいました。大変お世話になり、ありがとうございました。

いつもお世話になります。今回も、お陰様で無事韓国からの引越しを済ませることができました。ところどころ、プラスチックの部品が欠けたりしていた物もありましたがそれは何度も遠距離を引越ししているため、ある程度は仕方のない事だと認識しております。その件について、日本のスタッフの方が必ずしもご自分のせいとは限らないのに丁寧に謝って下さり、恐縮するほどです。
主人の会社の社長宅も同時に日本に引越したのですが1月31日にソウルから荷物が出て、未だいつ到着するのかわからないらしく引越しをする前にうちに相談してエコノムーブさんを紹介してもらうべきだったと後悔されています。
今後もお世話になることがあろうかと思います。その時もまた、変わらず最良のサービスを受けさせていただけますようますますのご発展をお祈り致します。ありがとうございました。

Thank you very much for your steadfast reply although still in the Golden Week. I have received the stuff last Sunday, all of them are in good condition. I will recommend my friend in Japan to deal with you in the future. Best Regards

ご連絡ありがとうございます。
今回は、色々とありましたが、島様には、いつも迅速にご対応いただき、感謝しております。発展途上国でしかも内陸国であるラオスまでの船荷ということもあり、荷物が無事に到着するか心配しておりましたが、無事にすべての荷物を届けて頂き、ありがとうございます。
御社にお世話になったのは、今回で２回目ですが、非常に信頼のおける引越業者さんですので、同僚にも広く紹介させて頂きたいと思います。外務省の省内掲示板などでも紹介できないか、検討してみたいと思います。
また３年後に日本又は第三国へ転勤になると思いますが、その際には必ずご連絡させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。定年までの残り２０年間、ずっとお世話になるかもしれませんね。改めて、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。

この度は、プノンペンからの大量のテープの搬送、大変、お世話になりました。
パッキングから〇〇〇渋谷での搬入までを一括して行って頂けるところが見つからず、鳥居が苦労して、ようやく御社にたどりつき、連絡をさせて頂きました。
結果的に、すべて順調に完璧にやって頂き深く感謝しております。先日は、ちゃんと挨拶もできずに失礼しました。メールで失礼ながら、お礼を申し上げます。

T.S.
〇〇〇報道局国際報道プロジェクト

掲載ブログ　飛んでクアラルンプール
http://blogs.yahoo.co.jp/konnoke2/67050593.html

本日は引越し業者さんの紹介です。
若いスタッフばかりで笑顔を絶やさずテキパキとしているなあ・・・・
ビスタキアラコンドミニアムに引越しされたMさんが依頼された引越し業者のサービス精神にとても感心しました。そう思っていたらMさんの奥さんから下記のようなメールをいただきましたのご紹介します（原文のまま）
引越し業者さんはほんとに良くやってくれて、超お勧めです。
日本の会社の名前は、「エコノムーブジャパン」と言って、東京杉並にあります。（ぜひ、会社名も飛んでクアラルンプールに載せてあげてください）梱包も丁寧で、１５０箱の荷物は、食器はだいたい開けてみましたが、壊れていたものはありませんでした。もちろん、なくなった荷物も一つもありません。　お値段も、大手さんに比べてもとても良心的でした。
社長の島さんは、この会社を始める前に勤めていた会社の転勤でクアラルンプールに住んでいたことがあり、クアラルンプール事情にも詳しいです。クアラルンプールには日本語を話すスタッフはいませんが、テーブルの足を取り付けるためのネジが見つからなかった時は、日本に電話をするとすぐに、「ナンバー〇〇の箱に入ってます」と教えてくれました。
以上原文のまま紹介致しました。